为了深化党的群众路线教育实践活动,建立健全机关作风建设长效机制,镇平县人民法院在院机关开展以“亮个人身份、亮岗位职责、亮单位承诺”和“评议领导班子、评议机关部门、评议窗口单位”为主要内容的“三亮三评”工作。
“三亮”即干警工作中亮明身份、亮明职责、亮明单位承诺。 一亮个人身份,强化责任意识。要求全院工作人员(含临时用工人员)上班时间一律佩戴统一制作的胸牌,特别是立案信访等窗口人员值班时、其他人员接待当事人时必须佩戴胸牌。并在办公桌上摆放桌牌、台卡,内容包括:本人照片、姓名、政治面貌、职务、联系电话、亲人廉政寄语、为民承诺、监督举报电话等。
二亮岗位职责,公开办事程序。将各部门的职责、负责人及联系方式按统一规格制作镜框,悬挂于各部门办公区域的明显位置并将相关内容在“镇平法院网”上公布。
三亮单位承诺,保障群众权益。将本院主要职能、领导分工、为民承诺、过错追究制、投诉问责制、监督举报电话等内容分别制作展板在立案大厅门前公开展示,并在“镇平法院网”上公布。
“三评”即开展对领导班子、院机关部门、服务窗口的评议。一评领导班子,提高行政能力。首先通过服务对象评议,半年组织一次,由抽查各单位固定服务对象评议和随机抽查社会服务对象评议两部分组成。其次是社会评议,即“两代表、一委员”评议。半年组织一次,抽取一定数量的党代表、人大代表、政协委员,由专业机构随机调查访问。
二评机关部门,提升行政执行力。每季度第三个月下旬组织院中层以上干部(含科级干部)及部分服务对象(廉政监督员)对本院28个部门的作风建设、服务群众等情况进行综合评分。
三评服务窗口,提升服务水平。加强立案、信访接待窗口及基层人民法庭的管理,要求干警值班按时到位,按规定着装,佩戴胸牌并摆放桌牌,热情接待,文明用语。
镇平县人民法院通过“三亮三评”工作充分发挥党组的领导核心作用,增强了机关工作人员的宗旨意识、责任意识,改进了工作作风,有效解决实际工作中存在的冷、硬、推、卡、拖等突出问题。全院上下营造出风清气正的氛围,提升了司法服务水平。